ツアーをキャンセルしたいのだけれどキャンセル料は掛かる？
Ａ：お申込後は料金のお支払い義務が発生いたします。当店ではご参加日の7日前より変更に掛かる費用を変更手数料(１０００円〜) として頂戴しております。詳しくは各種料金の事務変更手数料をご参照ください。
Archives
各コースの実施場所の地図が見たいです。
A：こちらのコースマップをご参考ください。
施設の近くに遊べるような川はある？
A：はい、あるにはあります。弊社施設横に流れる南小川（みなみこがわ）があります。南小川に下りていくことは出来ます。場所によっては水遊びができます。ただ最終的に吉野川本流と合流しており、瀬が近いので、流されないようにご注意ください。水辺で遊ぶ...
駐車場に車を停めた後はどうするの？
A：お車を停車されました後は貴重品・着替えなどをお持ちになって徒歩にて弊社施設までお越しください。着替えは弊社施設の更衣室で行います。水着を着てお越しになるお客様はお帰りの服を忘れずにお持ち下さい。
駐車場は無料ですか？
A：はい、無料です。弊社施設より徒歩1分ほどのところにあります。
貴重品ロッカーはありますか？
A：はい、あります。更衣室は鍵の掛かるロッカーではないので、貴重品は貴重品ロッカーにお預けください。
近くに温泉はありますか？
A：はい、車で15分圏内にあります。 徳島方面に車で15分ほど行くと「ホテルまんなか」の日帰り入浴があります。徳島方面に車で20分ほど行くと「サンリバー大歩危」の日帰り入浴があります。徳島・祖谷（いや）方面に車で25分ほど行くと「秘境の湯」...
駅から送迎してくれますか？
A：はい、可能です。 送迎可能な駅は大歩危駅または大杉駅となります。ただ繁忙期の土日・お盆時期にはご希望に添えない場合もございますので事前にご相談ください。
大きいサイズのレンタルはありますか？
A：はい、ありません。 ウェットスーツは4XLまで、レンタルシューズは32cmまであります。ただ体重140kgを越える方のご参加に関しましては事前にご相談ください。
水着やタオルは販売していますか？
A：いいえ、販売していません。 販売やレンタルがないのでお忘れずにお持ちください。