年齢制限はありますか？
Ａ：年齢制限は基本ありません。身長制限があります。 ＊急激流対応（Grade Ⅲ）ライフジャケットの対象制限で身長は120cm以上からのご参加となります。 なお年齢の上限はありませんが、下記条件を満たしている方が対象となります。１. 健康で...
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初めてですが参加出来ますか？
Ａ：はい、大丈夫です。初めての方でもご参加いただけます。各コースには身長制限がありますのでご参照ください。＊体験メニューカヤック体験・リバーSUP体験・パックラフト体験身長120cmよりご参加可能です。 ＊ラフティングコース初級・ファミリー...
四国・吉野川と他の川の違いはなに？
Ａ：川の激しさが違います。吉野川は日本一の激流です。他の川に比べて瀬が大きく落差があるのが特徴です。専門的な川のグレード（またはクラス）では、吉野川は全体に３級の瀬になります。他の河川は０級〜２級です。2017年にはレースラフティングの世界...
アウトドア！ガルバンゾは他の会社と何が違うの？
Ａ：パドルスポーツ専門の会社です。趣味の延長線ではなく、生業としております。1999年に個人創業、2006年に法人化。20年に渡り技術向上・安全管理・人材育成のために日々トレーニングをしております。またツアーに使用する装備・備品も定期的（3...
支払いはツアー当日でもいいですか？
Ａ：はい、大丈夫です。当日のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・ＱＲコード決済です。感染症対策のため、代表者の方がまとめてお支払いください。ご利用いただけるクレジットカードはMasterCard、VISA card、Unio...
自分のライフジャケットを着用してもいいですか？
Ａ：急激流用のもの認証のあるものでしたら可能です。認証はUSコーストガードのType III （ウォータースポーツ用ライフジャケット）です。それ以外のものは浮力が少ないので吉野川には適しません。
自分のウェットスーツを着てもいいですか？
Ａ：はい、問題ありません。ツアー当日に忘れずにお持ちください。
泳げないのですが中級・半日コースに参加出来ますか？
Ａ：基本的には参加いただけます。半日･中級コースでは転覆や落水する場合があるので、その際は泳げなくても多少泳いで（浮いて）いただきます。予めご了承ください。 またツアー参加者全員に必ずPFD(パーソナルフローティングデバイス)という個人用浮...
ツアーに必要な持ち物は何ですか？
A：お客様にお持ちいただく物は、水着（または濡れてもよい下着）とタオルです。 靴はレンタル（￥200）あります。 ☆あるといいもの・日焼け止め・ゴーグル（あると楽しいです）・濡れてもいい靴（ツメが隠れるもの、泳いでも脱げないもの）・メガネ...
ウェットスーツの下には何を着ますか？
A：お客様がお持ちいただいた水着または濡れてもいい下着を着用ください。 ウェットスーツはレンタル品のため衛生管理のためにご着用ください。 水着はフリルが少ないものの方が着やすいです。